最終更新日: 2025年7月19日
株式会社refinancier（以下「当社」といいます）は、AI駆動型入札インテリジェンス・プラットフォーム「Tender Scope」（以下「本サービス」といいます）において、 お客様の個人情報を適切に保護し、安全に管理することを最重要課題と考えております。 本プライバシーポリシーでは、当社が収集する個人情報の種類、利用目的、第三者提供、管理方法等について詳しく説明いたします。
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定義される個人情報を指し、 生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により 特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
お客様から明示的な同意をいただいた場合に限り、指定された第三者に情報を提供します。
法令、裁判所の命令、政府機関からの要請に基づく場合。
以下のサービス提供業者と情報を共有する場合があります：
これらの業者は適切なデータ保護契約のもとでのみ情報を処理します。
合併、買収、事業譲渡等により事業が承継される場合。
当社は、お客様の利便性向上とサービス改善のためにCookieを使用します。 Cookieには以下の種類があります：
Google Analytics 4のデータ収集を無効化したい場合：
Cloudflare Web Analytics：Cookie不使用のため、オプトアウト不要です。
ブラウザ設定でCookieを無効にできますが、一部機能が制限される場合があります。
当社は、お客様の個人情報を保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています：
注意: インターネット上での情報送信には完全なセキュリティは保証できません。 お客様におかれましても、パスワード管理等にご注意ください。
| データ種別 | 保存期間 | 保存理由 |
|---|---|---|
| アカウント情報 | アカウント削除まで | サービス提供 |
| 利用履歴 | 最大3年 | サービス改善 |
| 決済情報 | 法定保存期間（7年） | 法的義務 |
| ログデータ | 最大1年 | セキュリティ |
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します：
保存されている個人情報の内容を確認する権利
個人情報の修正や削除を請求する権利
個人情報の利用停止を請求する権利
個人情報を他のサービスに移行する権利
これらの権利を行使される場合は、本人確認のうえで適切に対応いたします。 お問い合わせは下記の連絡先までご連絡ください。
本サービスは、18歳未満の方の利用を想定しておりません。 意図せず18歳未満の方の個人情報を収集した場合は、速やかに削除いたします。
本サービスでは、一部のデータ処理において海外のサーバーを利用する場合があります。 この場合、適切なデータ保護措置を講じたうえで転送を行います。
当社は、法令の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。 重要な変更については、サービス内通知またはメールにてお客様にご連絡いたします。
変更後も本サービスを継続してご利用いただくことで、変更されたプライバシーポリシーに同意したものとみなします。
本プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求、 その他個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
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電話: 03-4500-7233 (平日 9:00-17:00)
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